0
Корзина пуста

РАДУГА  ЦВЕТА

магазин товаров для творчества

Cамые  приятные цены  в Москве

ДОСТАВЛЯЕМ ПО ВСЕЙ РОССИИ

Условия возврата(брак или нет)

ВСЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ НА САЙТЕ- ЯВЛЯЮТСЯ ПРИМЕРНЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ,НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ЭТАЛОНОМ.


БРАК ИЛИ НЕ БРАК

В  процессе раскрашивания могут возникнуть трудности, которые многие покупатели принимают за брак. Далее мы перечислим, что является браком, а что нет.


Краски по цветам не соответствуют заявленному образцу или неверно пронумерованы.

Пример: на заявленном образце участок №5 синего цвета, а краска под 5-м номером - желтая.

Но! Отличия оттенков красок от заявленного образца НЕ ЯВЛЯЮТСЯ БРАКОМ. Производитель имеет право вносить незначительные изменения в цветовую раскладку картины. Если в результате раскрашивания картина получается чуть светлее/темнее/бледнее/ярче, чем на образце - это НЕ ЯВЛЯЕТСЯ БРАКОМ. Имейте также в виду, что цветопередача мониторов у всех разная, и один и тот же цвет может выглядеть по-разному на разных мониторах. Напечатанный на коробке образец также не может служить эталоном, так как является результатом полиграфического исполнения.


Несоответствие сюжета образцу на упаковке.

Пример: вы выбрали раскраску с букетом роз, а в результате раскрашивания "внезапно" получились котята.

Но! Некоторые производители в качестве образца предоставляют реалистичное изображение (на сайте и на коробке), например, настоящие фотографии животных, по которым изготовлена раскраска. Не стоит ожидать, что результат будет такой же реалистичный.


Засохшие краски.

Пример: краски напоминают кусок резины и вынимаются из баночки одним куском.

Но! густые краски НЕ ЯВЛЯЮТСЯ БРАКОМ. Они приводятся в нужную консистенцию при помощи нескольких капель воды и тщательного перемешивания. Если у вас не первая картина, и в ней попалась пара засохших красок, постарайтесь использовать имеющиеся у вас остатки красок от предыдущих картин.

Как только краски открыты и в них попал воздух, срок годности становится ограниченным, они начинают сохнуть
В среднем акрил может продержаться после открытия от 2 недель до 2 месяцев, зависит от влажности воздуха в квартире, времени года (отопление), плотности закрытия баночек.
Не рекомендуется начинать картину перед отпуском, ремонтом и прочими длительными мероприятиями

Срок принятия претензий по качеству красок 1 месяц со дня оформления заказа.


Если в наборе попалось более 50 % засохших красок - производится возврат денежных средств только на БАНКОВСКУЮ КАРТУ  в полном объеме  за товар и  стоимость доставки. Для возврата необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО предоставить фото бракованного товара.


Также если Вы приобретаете товар из разделов "УЦЕНКА/РАСПРОДАЖА" - товар возврату НЕ подлежит и денежные средства НЕ возвращаются , тк Вы заранее осведомлены о возможных деффектах/недостатках товара.

"Если при продаже товара Вам сообщили о недостатках товара, то Вы не вправе обращаться с требованиями по поводу этих недостатков (п.1 ст.18. Закона РФ "О защите прав потребителей").Доказательством того, что продавец сообщил Вам об этих недостатках, может   являться сам факт продажи товара в магазине уцененных товаров, в комиссионном магазине и др."






ВОЗВРАТ 


Уважаемые покупатели! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ - ВСЕ  посылки перед отправлением  нами проверяются (на наличие красок, кистей, целосности холста, наличие пакетиков со стразами)