0
Корзина пуста

                  

                                                                 Raskraski-24           

                                                   товары  для творчества                             

Чёрный список покупателей

Уважаемые покупатели!


  • Если вы регулярно пользуетесь услугами интернет-магазинов, то должны знать о том, что уже давно существуют различные сервисы по выявлению неблагонадежных покупателей интернет-магазинов. 
  • В настоящее время мы пользуемся службой рассылки уведомлений LIVEINFORM, которая автоматически добавляет в черный список всех, кто не выкупает заказы интернет-магазинов. Также данный сервис запустила служба доставки СДЭК и Боксберри . Данные сервисы при оформлении доставки позволяют сразу увидеть, насколько благонадежен покупатель.
  •   Также существует Федеральная база неблагонадёжных покупателей Российской Федерации (черный список покупателей). В основном, в эту базу попадают покупатели, заказавшие доставку с оплатой, при получении на почте или пункт выдачи или курьерскую доставку и не выкупившие свой заказ.
  •  Причины и объяснения в таких случаях, как правило всегда находятся (я передумал, я уже купил в другом месте, у меня нет денег, мне не принесли извещение, я уехал в отпуск/командировку и т.д и т.п.), вот только  убытков магазина эти объяснения не покрывают. А убытки в этом случае весьма существенные. Это и прямые затраты на отправку заказа, включающие в себя и тарифы почты РФ или курьерской службы, и стоимости упаковки и страховку, обязательную при отправке заказа наложенным платежом, к затратам на отправку прибавляется тариф на возврат отправителю.
  • Помимо прямых затрат есть и косвенные убытки. Потеря времени, потраченного на сборку, упаковку и отправку заказа (а ведь всё это время оплачивается сотрудникам), товар, который по правилам почты РФ месяц лежит и ждет, пока его выкупят – это тоже «замороженные» впустую средства, которые за это время могли принести прибыль.
  • Большинство интернет-магазинов России пользуется этой базой данных и, как правило, таким клиентам отправляет заказы исключительно после внесения предоплаты за заказ.
  • Наш магазин следует тем же принципам. Если  данные о покупателе находятся в ФБНК, то его заказ будет собран и отправлен  только после оплаты. Кроме того, мы вносим в Федеральную базу не только иногородних клиентов, не выкупивших заказ на почте, но и клиентов, которые не выкупили свой собранный заказ в Москве. Это связано со спецификой  комплектации заказов в нашем магазине. 
  • Поэтому, убедительно просим Вас, не делать заказ, если Вы не уверены, в том, что Вы собираетесь его выкупить.
  • Если Вы откажетесь от уже собранного заказа, мы к сожалению, внесем информацию о Вас в Федеральную базу неблагонадёжных покупателей РФ и впредь будем вынуждены отказать Вам в покупке товара в нашем интернет-магазине с оплатой при получении (только по полной предоплате). 
  • ВАЖНО! Если у Вас есть уважительная причина, по которой Вы не можете выкупить свою посылку, то обязательно уведомите нас об этом! Мы своевременно напишем заявление для продления срока хранения посылки или же будем в курсе того, что посылка вернется нам обратно! 


  • В СЛУЧАЕ НЕВЫКУПА ПОСЫЛКИ И ЗАНЕСЕНИЯ ВАС В БАЗУ

    - САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ УДАЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О СЕБЕ НЕВОЗМОЖНО!

    ИНФОРМАЦИЯ УДАЛЯЕТСЯ ПОСЛЕ ПОЛНОГО ПОГАШЕНИЯ ДОЛГА НАМ ЗА ОТПРАВКУ  ПОСЫЛКИ!

С уважением и надеждой на понимание

Интернет-магазин «Raskraski-24.ru»


  • P.S. Внесение информации в ФБНК не является нарушением действующего законодательства о персональных данных, так как данная база не является Общедоступным источником персональных данных. (Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 года №152 ФЗ)